Obchodní podmínky
platné pro nákup digitálních produktů, služeb a kurzů prostřednictvím webových stránek www.doktorkreativity.cz
1. Základní údaje
Prodávající: Jan Marcinek Sídlo: ČS. Armády 369/7, Praha 6, 160 00 IČO: 87180693 Nejsem plátcem DPH E-mail: honza@doktorkreativity.cz
(dále jen „Prodávající„)
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky„) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi Prodávajícím a fyzickou nebo právnickou osobou, která uzavírá s Prodávajícím kupní smlouvu prostřednictvím webového rozhraní www.doktorkreativity.cz (dále jen „Kupující„), a to při nákupu digitálních produktů, online kurzů a souvisejících služeb (dále souhrnně jen „Produkt„).
Je-li Kupujícím spotřebitel ve smyslu § 419 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „Občanský zákoník„), řídí se vztahy mezi ním a Prodávajícím i ustanoveními na ochranu spotřebitele. Je-li Kupujícím podnikatel jednající v rámci své podnikatelské činnosti, uplatní se tato ustanovení pouze v rozsahu, v jakém to výslovně stanoví tyto Podmínky nebo kogentní právní předpisy.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
2.1 Nabídka Produktů uvedená na webu je informativní a Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně těchto Produktů.
2.2 Kupující dokončí objednávku vyplněním objednávkového formuláře / zvolením Produktu a provedením platby prostřednictvím platební brány (viz čl. 3). Odesláním objednávky a provedením platby Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami a souhlasí s nimi.
2.3 Kupní smlouva je uzavřena okamžikem úspěšného provedení platby, o čemž je Kupující informován automatickým e-mailem na adresu, kterou uvedl při objednávce.
2.4 U individuálně poptávaných služeb (např. workshopy, přednášky, firemní školení sjednané přes poptávkový formulář) je smlouva uzavřena až po vzájemném potvrzení konkrétních podmínek (rozsah, termín, cena) oběma stranami, typicky e-mailem. Na takové služby se přiměřeně použijí tyto Podmínky, není-li mezi stranami dohodnuto jinak.
3. Cena a platební podmínky
3.1 Ceny Produktů jsou uvedeny na webových stránkách včetně všech daní a poplatků (Prodávající není plátcem DPH, ceny tedy nejsou o DPH navyšovány).
3.2 Platbu je možné provést pouze platební kartou, a to prostřednictvím platebních bran Stripe, Lemon Squeezy nebo Paddle (dále jen „Platební brána„). Zpracování platby se řídí obchodními podmínkami příslušné Platební brány.
3.3 Produkt je Kupujícímu zpřístupněn až po úspěšném přijetí platby.
3.4 Prodávající nenese odpovědnost za prodlení nebo chyby způsobené na straně Platební brány.
4. Dodání digitálního obsahu
4.1 Produkty jsou dodávány výhradně elektronicky, zpravidla formou zaslání přístupových údajů, odkazu ke stažení nebo samotného obsahu na e-mailovou adresu uvedenou Kupujícím v objednávce.
4.2 Kupující je povinen uvést správnou a funkční e-mailovou adresu. Prodávající neodpovídá za nedoručení obsahu způsobené chybně uvedenou adresou, nastavením spamového filtru nebo jinou překážkou na straně Kupujícího.
4.3 Produkt je dodán bez zbytečného odkladu, zpravidla ihned po přijetí platby, nejpozději však do 48 hodin, nestanoví-li popis konkrétního Produktu jinak (např. u kurzů s pevným termínem zahájení).
5. Licenční podmínky a užití obsahu
5.1 Zakoupením Produktu získává Kupující nevýhradní, nepřevoditelnou licenci k užití Produktu výhradně pro vlastní osobní, případně vnitřní firemní potřebu (jde-li o firemní/skupinové školení, v rozsahu sjednaném s Prodávajícím).
5.2 Kupující není oprávněn Produkt nebo jeho část dále šířit, kopírovat, sdílet s třetími osobami, zveřejňovat, prodávat, pronajímat ani jinak zpřístupňovat třetím osobám bez předchozího výslovného písemného souhlasu Prodávajícího.
5.3 Veškerá autorská práva k Produktům náleží Prodávajícímu, případně osobám, od nichž Prodávající odvozuje svá práva. Porušení této licence může být posouzeno jako porušení autorského práva se všemi souvisejícími právními důsledky.
6. Odstoupení od smlouvy
6.1 V souladu s § 1837 písm. l) Občanského zákoníku nemá Kupující – spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření, pokud jde o dodávku digitálního obsahu, který nebyl dodán na hmotném nosiči, jestliže:
- Kupující udělil Prodávajícímu výslovný souhlas s tím, aby s plněním (zpřístupněním obsahu) bylo započato před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, a
- Kupující byl před uzavřením smlouvy poučen o tom, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy.
6.2 Tento souhlas a poučení Kupující potvrzuje zaškrtnutím příslušného pole v objednávkovém procesu před dokončením platby. Bez tohoto potvrzení nelze objednávku dokončit.
6.3 Právo na odstoupení od smlouvy se dále nevztahuje na Produkty, které mají povahu individuálně sjednaných služeb (workshopy, konzultace, přednášky) poskytnutých se souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení, pokud byla služba v plném rozsahu poskytnuta.
7. Odpovědnost za vady a reklamace
Práva Kupujícího z vadného plnění se řídí Reklamačním řádem, který je nedílnou součástí těchto Podmínek a je dostupný na [odkaz na Reklamační řád].
8. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů Kupujícího se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, dostupnými na [odkaz na Zásady ochrany osobních údajů], které jsou nedílnou součástí těchto Podmínek.
9. Mimosoudní řešení sporů
9.1 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: www.coi.cz.
9.2 Kupující – spotřebitel s bydlištěm v jiném členském státě EU může využít rovněž platformu pro řešení sporů online zřízenou Evropskou komisí na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Závěrečná ustanovení
10.1 Vztahy těmito Podmínkami neupravené se řídí právním řádem České republiky, zejména Občanským zákoníkem a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
10.2 Prodávající si vyhrazuje právo tyto Podmínky měnit. Pro konkrétní objednávku jsou vždy rozhodné Podmínky platné v okamžiku jejího odeslání.
10.3 Tyto Podmínky jsou účinné od 1.7.2026.